ساعت خدمات
- دو شنبه ۲۴ ساعت
- سه شنبه ۲۴ ساعت
- چهارشنبه ۲۴ ساعت
- پنج شنبه ۲۴ ساعت
- جمعه ۲۴ ساعت
- شنبه ۲۴ ساعت
- یکشنبه ۲۴ ساعت
مراحل اعزام، تشخیص، تعمیر و ترخیص خودرو از مجموعه تهران امداد
تعمیرات خودروها بخصوص در صورت وقوع مشکلات ناگهانی، ممکن است برای هر فردی به یک چالش تبدیل شود. زمانی که خودرو شما با مشکلی روبرو میشود، یافتن یک تعمیرگاه با خدمات امدادی میتواند به شما کمک کند تا مشکلات خودروی خود را به سرعت حل کنید. در این مقاله، به بررسی نحوه ارائه خدمات امداد خودرو “تهران امداد”در تعمیرگاه، روش‌های تعمیرات، نوع تجهیزات استفاده شده، هزینه‌های مربوط به تعمیرات و طول مدت لازم برای تعمیر خودرو و تحویل خودرو به مشتری می‌پردازیم.
نحوه تعمیرات: تعمیرگاه‌های پیشرفته مجموعه امداد خودرو “تهران امداد” با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های نوین و تجهیزات پیشرفته قادرند به صورت سریع و دقیق مشکلات احتمالی خودروها را تشخیص دهند و رفع کنند. پس از تشخیص مشکل، تکنسین های ماهر و مجرب با استفاده از ابزارهای مناسب و قطعات اصلی، به تعمیر خودرو شما می‌پردازند. از این روش‌ها می‌توان به تعویض قطعات، تنظیمات و تعمیرات موتور، تعمیرات الکتریکی و الکترونیکی و … اشاره کرد. تعمیرگاه‌های حرفه‌ای مجموعه “تهران امداد” عموماً دارای مجوزهای لازم از سازمان‌های مربوطه می‌باشند و از قطعات اصلی و با کیفیت برای تعمیرات استفاده می‌کنند.
اعزام امداد خودرو سیار به محل حادثه: ابتدا امدادگر ما خود را با خودروبر مجموعه به محل حادثه ای که مشتری درخواست امداد داده رسانده و اگر پس از بررسی های لازمه مشکل خودرو همچنان قابل حل نبوده یا به هر دلیل امکان رفع مشکل در محل وجود نداشته باشد، امدادگر با رضایت خوده مشتری، خودرو را به نزدیکترین تعمیرگاه در دسترس مجموعه امداد خودرو “تهران امداد” حمل کرده و با ارائه گزارش خرابی خودرو به متخصصین ما، خودرو را به تعمیرگاه مجموعه انتقال می‌دهد.
اعزام خودرو به تعمیرگاه: مالک خودرو با نیروی فنی خودروبر به تعمیرگاه می‌رود و یا با شماره تماس امداد خودرو “تهران امداد” تعمیرگاه تماس می‌گیرد تا زمان مربوط به تعمیر خودرو در تعمیرگاه تنظیم شود. خودرو مشتری با توجه به مشکلات و نوع اشکال آن به بخش فنی مربوطه تعمیرگاه انتقال پیدا می‌کند.
تعمیر و تعویض قطعات لازمه: پس از ورود خودرو به تعمیرگاه، تیم فنی متخصص و مجرب مجموعه امداد خودرو “تهران امداد” اقدام به بررسی مشکلات و نقاط ضعف خودرو می‌کنند.
سپس، فعالیت‌های تعمیری از جمله تعمیر موتور، تعویض قطعات آسیب‌دیده، بررسی سیستم‌های الکتریکی و مکانیکی و انجام تنظیمات و تعمیرات لازم بر روی خودرو انجام میشود.
در صورت نیاز، قطعات یدکی تعویضی اورجینالی که باید جایگزین قطعات معیوب و خراب شده قبلی باشند بر روی خودرو نصب می‌شوند.
ترخیص خودرو از تعمیرگاه: پس از تکمیل فرایند تعمیر و تنظیم خودرو، مالک خودرو از تعمیر خودرو خود آگاه شده و مجدد به تعمیرگاه مجموعه مراجعه می‌کند.
پس از پذیرش خودرو توسط مالک و پرداخت هزینه‌های لازم، تعمیرگاه مسئول تنظیم مدارک مربوط به ترخیص خودرو معیوب از تعمیرگاه است.
پس از تایید مدارک و وضعیت خودرو توسط مراجع، خودرو به مالک تحویل داده میشود و او میتواند خودرو خود را از تعمیرگاه مجموعه تحویل بگیرد.
تضمین کیفیت: در طول کل فرآیند از دریافت خودروی خراب تا تعمیر آن و بازگرداندن آن به مالک، تضمین کیفیت نقش مهمی ایفا می کند.
تعمیر و تعویض قطعات باید توسط تکنسین های ماهر و با رعایت مراحل مناسب انجام شود تا اطمینان حاصل شود که خودرو مطابق با بالاترین استانداردها تعمیر می شود.
بررسی‌های کیفی و بازرسی‌های منظم باید انجام شود تا اطمینان حاصل شود که تعمیرات به درستی انجام شده است و خودرو برای بازگشت به جاده ایمن است.
ارتباط با مالک خودرو: حفظ ارتباط واضح با مالک خودرو در این فرآیند ضروری است. مالک باید در مورد پیشرفت تعمیرات، هر گونه هزینه اضافی که ممکن است ایجاد شود و از زمان تخمینی برای تکمیل آن، مطلع شود.
هر گونه تصمیم مهم در مورد گزینه های تعمیر، تعویض قطعات، یا خدمات اضافی باید قبل از اعمال برای تایید به مالک اطلاع داده شود.
رضایت مشتری: اطمینان از رضایت مشتری یک جنبه کلیدی از کل فرآیند است. مالک خودرو باید خودروی خود را به موقع و در شرایطی که مرکز تعمیرات وعده داده است پس بگیرد. ارائه خدمات عالی به مشتریان، رسیدگی به هر گونه نگرانی یا مشکل به سرعت، و اطمینان از شفافیت در طول فرآیند تعمیر، همه عواملی هستند که به رضایت مشتری کمک می کنند.
هزینه تعمیرات چقدر است؟
هزینه تعمیرات معمولاً بستگی به نوع خودرو، جزئیات مشکل، قطعات مورد نیاز و زمان لازم برای تعمیر دارد. تعمیرات در تعمیرگاه‌های معتبر و با کیفیت همچون مجموعه “تهران امداد” ممکن است گران به نظر بیاید، اما در واقعیت هزینه مربوط به تعمیرات میتواند بسیار مقرون به صرفه باشد، زیرا تمامی هزینه تعمییرات طبق نرخ صنف اتحادیه تعمیرکاران و امدادگران تعیین و محاسبه میشود و از قطعات اصلی و تخصصی استفاده میشود که باعث افزایش عمر مفید خودرو میشود و خطر مشکلات بعدی را در خودرو شما کاهش می‌دهد. علاوه بر این، در تعمیرگاه مجموعه امداد خودرو “تهران امداد”، با تجهیزات مناسب، تعمیرات صحیح و اصولی انجام میشود و دسترسی به تکنولوژی‌های جدید، باعث بهبود عملکرد خودرو شما شده و نیاز به تعمیرات دوباره به را طرز قابل توجهی کاهش می‌دهد.
طول مدت تعمیر خودرو چقدر است؟
طول مدت لازم برای تعمیر یک خودرو نیز بستگی به نوع مشکل، قطعات مورد نیاز و نیاز به تنظیمات خودرو دارد. تعمیرات ساده‌تر ممکن است تنها چند ساعت زمان برداشته و خودرو به دست شما تحویل داده شود، در حالی که مشکلات پیچیده‌تر ممکن است مدت زمان بیشتری را ملزم کند. از طرف دیگر، تعمیرگاه مجموعه “تهران امداد” با تیم‌های متخصص و تجهیزات کامل خود معمولاً به سرعت مشکلات را تشخیص می‌دهند و روی آنها اقدام به عمل می‌کنند تا زمان لازم برای تعمیر را به حداقل برسانند.
- تعویض روغن و سرویسهای دوره‌ای
- عملیات باتری به باتری و تعویض باتری
- عیب‌یابی و تعمیرات اولیه
- ارائه خدمات با کیفیت و موثر
- ارائه خدمات در تمامی ساعات شبانه روز
- ترابری خودرو از محل حادثه
- تجهیزات پیشرفته و مکانیک‌های حرفه‌ای
- تعویض لاستیک و پنچرگیری سیار
- ارائه خدمات در هر نقطه‌ای از جاده
- سوخت رسانی بنزین در موقعیت مورد نظر شما